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Budgieのトラブルシューティング

·61 文字·1 分

残高が一致しない
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残高、口座通貨、欠落または重複取引、および送金の両側を確認してください。 続いて、保留、清算、再調整、および退会のトランザクションをステートメントと比較します。 口座と承諾ガイドは、完全なワークフローを提供します。

インポートのスキップされた行
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インポートログを開き、無効な日付、ゼロまたは非数値の量、不足しているソースアカウント、またはカテゴリなしで通常の取引を探します。 必要に応じて、ソースファイルを修正し、既知のバックアップから再試行します。 同じ修正されたファイルを同じデータベースに繰り返しインポートしないようにしてください。

データのインポート を見て、そのページでダウンロード可能な CSV の例を使用します。

インポートされたデータは2回表示されます
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インポートはレコードを追加します。それらは、現在のデータベースを置き換えたり、自動的に複製したりしません。 多くのエントリを手動で削除するよりも安全であるとき、インポート前に行われたバックアップを復元します。 それ以外の場合は、検索とバルク選択を慎重に使用し、それらを削除する前にリンクされた転送を見直します。

バックアップまたは復元失敗
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  • 選択した宛先が書き込み可能であり、Androidのドキュメントピッカーを介してまだ利用可能であることを確認します。
  • クラウドproviderフォルダの空きストレージとネットワークアクセスをチェックします。
  • 手動バックアップのためにアプリを開いたままにして、復元が完全に終了することを可能にします。
  • 復元にはBudgie ZIPを使用してください。 CSV、JSON、およびQIFエクスポートは、バックアップが完了していません。

BudgieバックアップZIPは暗号化されていません。 機密ファイルとして扱います。

リマインダーは表示されません
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通知がBudgieに許可されていることを確認し、スケジュールがリマインダーを設定していることを確認します。 バッテリー制限、背景タスク制限、デバイスの再起動、時間変更、タイムゾーンの変更は、配信に影響を与える可能性があります。 これらの設定を変更した後、Budgieを開き、スケジュールをリフレッシュすることができます。

画面をクリップしたり、使用しにくい
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Androidフォントを確認し、スケーリング、オリエンテーション、および任意の拡大サービスを表示します。 互換性とアクセシビリティステートメントを参照してください。

それでもヘルプが必要ですか?
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サポートページを使用して、アプリのバージョン、Androidバージョン、デバイスモデル、および正確な再生手順を含みます。 安全な転送が明示的に配置されていない限り、未処理のデータベースまたはバックアップを送信しないでください。

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