Ein Saldo stimmt nicht überein#
Prüfen Sie Anfangssaldo, Kontowährung, fehlende oder doppelte Transaktionen und beide Seiten von Überweisungen. Vergleichen Sie anschließend ausstehende, gebuchte, abgeglichene und ungültige Transaktionen mit dem Kontoauszug. Die Anleitung Konten und Abgleich beschreibt den vollständigen Ablauf.
Ein Import übersprungene Zeilen#
Öffnen Sie das Importprotokoll und suchen Sie nach ungültigen Daten, null oder nicht-numerischen Beträgen, fehlenden Quellkonten oder gewöhnlichen Transaktionen ohne Kategorie. Korrigieren Sie die Quelldatei und versuchen Sie es bei Bedarf aus einem bekannten Backup. Importieren Sie nicht wiederholt die gleiche korrigierte Datei in die gleiche Datenbank, ohne nach Duplikaten zu suchen.
Siehe Importieren von Daten und verwenden Sie die herunterladbaren CSV-Beispiele auf dieser Seite.
Importierte Daten erscheinen zweimal#
Importe fügen Datensätze hinzu; sie ersetzen oder deduplizieren die aktuelle Datenbank nicht automatisch. Stellen Sie das Backup, das vor dem Import erstellt wurde, wieder her, wenn dies sicherer ist als das manuelle Löschen vieler Einträge. Andernfalls verwenden Sie die Such- und Massenauswahl sorgfältig und überprüfen Sie die verknüpften Übertragungen, bevor Sie sie löschen.
Backup oder Wiederherstellung fehlschlägt#
- Bestätigen Sie, dass das ausgewählte Ziel beschreibbar und weiterhin verfügbar ist, indem Sie den Dokumentenauswahldienst von Android verwenden.
- Prüfen Sie den freien Speicherplatz und den Netzwerkzugriff auf Ordner bei einem Cloud-Anbieter.
- Halten Sie die App für ein manuelles Backup offen und lassen Sie eine Wiederherstellung vollständig abschließen.
- Verwenden Sie zur Wiederherstellung eine Budgie-ZIP-Sicherung; CSV-, JSON- und QIF-Exporte sind keine vollständigen Sicherungen.
Budgie-ZIP-Sicherungen sind nicht verschlüsselt. Behandeln Sie sie als vertrauliche Dateien.
Erinnerungen erscheinen nicht#
Bestätigen Sie, dass Benachrichtigungen für Budgie zulässig sind und dass der Zeitplan eine Erinnerung konfiguriert hat. Batteriebeschränkungen, Hintergrundaufgabenbeschränkungen, Neustarts von Geräten, Zeitänderungen und Zeitzonenänderungen können die Lieferung beeinflussen. Öffnen Sie Budgie, nachdem Sie diese Einstellungen geändert haben, damit die Zeitpläne aktualisiert werden können.
Ein Bildschirm ist beschnitten oder schwer zu bedienen#
Überprüfen Sie die Schriftart Android und die Anzeigeskalierung, Ausrichtung und jeden Vergrößerungsdienst. Siehe Kompatibilität und die Zugänglichkeitserklärung.
Brauchen Sie noch Hilfe?#
Verwenden Sie die Supportseite und fügen Sie die App-Version, die Android-Version, das Gerätemodell und die genauen Wiedergabeschritte hinzu. Senden Sie niemals eine unredigierte Datenbank oder ein Backup, es sei denn, eine sichere Übertragung wurde ausdrücklich vereinbart.